FAQs

Información General

  • ¿Cuáles son los días y horas del evento?

    El Sábado, 18 de Marzo de 2017 las puertas abrirán a las 1PM
    El Domingo, 19 de Marzo de 2017 las puertas abrirán a las 1PM

  • ¿A qué hora terminará el evento?

    El Sábado 18 de Marzo de 2017 la música terminara a las 12:45AM y las puertas cerraran a las 1:30AM
    El Domingo 19 de Marzo de 2017 la música terminara a las 10:30PM y las puertas cerraran a las 11:30PM

  • ¿Cuando serán informadas las horas de presentación de los artistas?

    Por favor visite nuestro sitio web www.lfestival.com para más información y síganos en Facebook, Instragram, y Twitter para todas las actualizaciones sobre L Festival.

  • ¿L Festival tendrá una aplicación móvil?

    ¡Si, la aplicación móvil para L Festival será lanzada pronto!

  • ¿Cuál es la dirección del Pico Rivera Sports Arena?

    11003 Sports Arena Dr, Pico Rivera, CA 90601

  • ¿Donde me puedo estacionar?

    Pico Rivera Sports Arena tiene un amplio estacionamiento donde usted se podrá estacionar

  • ¿Hay un costo para estacionarse?

    Sí, hay un costo de $20 y $40 será para el VIP.

  • ¿Hay estacionamiento para motocicletas?

    El estacionamiento para motocicletas está disponible pero limitado.

  • ¿Hay estacionamiento de bicicletas?

    No, habrá espacio para bicicletas.

  • ¿Hay un servicio de traslado a L Festival?

    Nos unimos con Uber para llegar y salir del Lfestival en estilo. Por favor registrese a uber.com/go/LFestival o entre el código “Lfestival” en tu aplicación para un primer viaje gratis hasta $20.

  • ¿Hay un límite de edad para L Festival?

    No hay restricción de edad; el evento es para todas las edades.

  • ¿Cuantas tarimas habrá en L Festival?

    L Festival tendrá tres tarimas.

  • ¿Sera permitirá la re-entrada?

    No re-entrada será permitida.

  • ¿Soy miembro de los medios de comunicación y me gustaría acceder a L Festival?

    Por favor envié su información a info@lfestival.com.

  • ¿Puedo ser voluntario en L Festival?

    Por favor envie un email a info@lfestival.com con su información.

Información Que Debe Ser Antes de L Festival

  • ¿Puedo traer mi propia comida a L Festival?

    No, comida de afuera no será permitida en L Festival. Habrá una variedad de alimentos disponibles para comprar dentro del evento.

  • ¿Puedo comprar boletos el día del evento?

    Puede comprar boletos el dia del evento si quedan disponibles, se recomienda comprar boletos con anticipación.

  • ¿A qué hora dejaran de vender boletos?

    Las taquillas dejaran de vender boletos 90 minutos antes del evento.

  • ¿Que servicios están disponibles para personas con discapacidades?

    Todos los edificios son ADA accesibles y tienen baños ADA compatibles. También proporcionaremos mesas de picnic ADA.

  • ¿Se admite mascotas adentro del Pico Rivera Sports Arena?

    No, mascotas no están permitidas en Pico Rivera Sports Arena con la única excepción serán animales de servicio según la definición de la ADA.

  • ¿Los siguientes artículos están prohibidos en L Festival:

    Armas de fuego, cuchillos, armas paralizantes, pistolas eléctricas, aerosol de pimienta, gas lacrimógeno, o cualquier otro arma de fuego, independiente de si el portador tiene un permiso para portar armas
    Narcóticos u otras sustancias ilegales
    Latas o botellas de vidrio
    Neveras portátiles de lados duros
    Animales domésticos u otros animales , a excepción de los animales de servicio tal como se definen por la ADA
    Alcohol
    Drones o dispositivos de vigilancia a control remoto
    “Selfie Sticks”
    Carteles y banderas

  • ¿Puedo llevar un bolso?

    Se permitirá la entrada de bolsos y mochilas. Seguridad estará revisando todas las bolsas y mochilas a la entrada.

  • ¿Estoy visitando desde fuera de la ciudad, que hotel es recomendado?

    Contacte al Double Tree by Hilton Los Angeles 323-722-8800

  • ¿Habrá una zona de dejar y recoger pasajeros de UBER?

    Si, habrá una zona designada para dejar y recoger pasajeros de UBER.

  • ¿Habrá lockers disponibles?

    No, no habrá lockers disponibles en el evento.

  • ¿Puedo traer una botella de agua vacía?

    No, botellas de agua vacías no estarán permitidas en el evento.

  • ¿Se permitirá la entrada de coches para bebes?

    Si, los coches para bebes serán permitidos

  • Artículos permitidos:

    Coches para bebes
    Sillas de ruedas
    Mochilas y bolsas
    Cobijas, sabanas, y toallas
    Cámara – solo cámaras de fotos y video no profesionales

  • ¿Qué tipo de cámaras serán permitirán?

    Solo se permitirán cámaras fotográficas y de video no profesionales. Las cámaras con lentes desmontables no se permitirán en el evento.

  • ¿Cuál es el precio de los boletos?

    Cheque la sección de "Información sobre boletos" al final de la página.

En L Festival

  • ¿Donde puedo encontrar un mapa del sitio?

    El mapa del sitio para L Festival estará disponible muy pronto. Por favor siga revisando nuestra página web www.lfestival.com para más información

  • ¿Que habrá para comer y beber?

    Una gran variedad de restaurantes Latinoamericanos estarán presentes en el evento y tendrán alimentos y bebidas a la venta.

  • ¿Habrá productos sin gluten?

    Por favor siga revisando nuestro portal www.lfestival.com para más actualizaciones sobre vendedores de comida.

  • ¿Habrá una opción de comida vegetariana / vegana?

    Por favor siga revisando nuestro portal www.lfestival.com para más actualizaciones sobre vendedores de comida.

  • ¿Habrá solo comidas fritas disponibles?

    No, habrá una variedad de alimentos disponibles.

  • ¿Habrá alcohol a la venta?

    Si, habrá alcohol a la venta.

  • ¿Habrá una estación para la alimentación de bebes?

    No, no habrá una estación para la alimentación de bebes.

  • ¿Habrá estaciones cambiantes para los bebes/niños?

    Si, estaciones cambiantes para los bebes y niños estaran disponibles.

  • ¿Hay asientos asignados durante las actuaciones?

    No, no hay asientos asignados durante las actuaciones.

  • ¿Se permite fumar?

    Solo se permite fumar en las áreas asignadas.

  • ¿Habrá cajeros automáticos?

    Si, habrá cajeros automáticos en el sitio.

  • ¿Qué pasaría si llueve?

    El espectáculo se llevara a cabo con lluvia o sol.

  • ¿Habrá un sitio para primeros auxilios?

    Si, habrá un sitio para primeros auxilios.

  • ¿He perdido algo en L Festival, a quien puedo contactar?

    Por favor visite el sitio de “Lost & Found.”

  • ¿Donde estará disponible la exposición de arte?

    Si, habrá la exposición de arte.

  • ¿Puedo pasar volantes o tarjetas de negocio dentro o fuera de L Festival?

    No, no se permite pasar volantes o tarjetas de negocio dentro o fuera de Lfestival.

Información Sobre Boletos

  • ¿Los niños entran gratis?

    Niños menores de 5 años entran gratis.

  • ¿Hay algún limite en el número de niños que pueden entrar gratis?

    Si, solo un niño podrá entrar gratis por cada compra de un boleto VIP o General.

  • ¿Hay un límite de edades para niños pequeños?

    No hay límite de edades para niños, sin embargo, solo un niño entrará gratis por cada boleto VIP o General comprado por un adulto.

  • ¿Qué clase de entradas hay disponibles?

    Entrada General – Admisión por Dos Días
    Entrada VIP–Admisión por Dos Días
    Entrada VIP Gold – Admisión por Dos Días

  • ¿Habrá descuentos para grupos?

    No hay descuentos para grupos.

  • ¿Cuantos boletos pueden ser adquiridos por transacción?

    Un máximo de 10 boletos pueden ser adquiridos por cada transacción

  • ¿Dónde puedo comprar mis boletos?

    En el sitio web: http://www.lfestival.com/#get-tickets y en tiendas participantes.

  • ¿Qué formas de pago se aceptan para comprar boletos?

    Si hace la compra por internet o por teléfono, los boletos se pueden comprar con tarjeta de crédito/debito.
    El día de L Festival, los boletos pueden ser comprados en la puerta con efectivo o tarjeta de crédito/debito.

  • ¿Como serán distribuidos los boletos?

    Los boletas serán enviados a la dirección de correo electrónico proveída dúrate la transacción. El boleto debe ser impreso antes y presentado en las taquillas el día del festival junto con su identificación.

  • ¿Donde puedo recoger mis boletos?

    Si usted compro los boletos en línea o por teléfono sus boletos serán enviados al email proveído.

  • ¿Habrá boletos de un día disponibles?

    Boletos solo están disponibles por Dos días, boletos de un día no están disponible al momento.

  • ¿El boleto VIP viene con estacionamiento VIP?

    No, boletos VIP no incluyen estacionamiento VIP.

  • ¿El boleto Gold VIP viene con estacionamiento VIP?

    Si, boletos Gold Vip viene con estacionamiento.

  • ¿Qué incluye el boleto VIP?

    Área privada en frente de la tarima principal
    Todas las zonas VIP contaran con baños privados
    Todas las zonas VIP contaran con barra (consumo excluido)

  • ¿Qué incluye el boleto Gold VIP?

    Área privada en frente de la tarima principal
    Todas las zonas VIP contaran con baños privados
    Todas las zonas VIP contaran con barra (consumo excluido)
    Estacionamiento incluido
    Cena ambos días, meriendas durante el día y bebidas no alcohólicas.
    Área privada al lado de la tarima principal con mesa y sillas. (Cupo limitado o por orden de llegada) Barras privadas (consumo excluido)

¡OBTÉN TUS BOLETOS YA!